La Ville d'Edmundston partagera ses informations les plus importantes à travers une infolettre

17 sept. 2024

En lien avec les objectifs de la planification stratégique de la municipalité d'Edmundston, le Service des communications mettait en ligne un sondage portant sur les outils de communication municipaux en octobre 2023. Le but de ce sondage était d'évaluer la pertinence et l'intérêt des citoyens et des citoyennes envers :

- certains outils de communication

- façons de diffuser les infos

- la nature des sujets proposés et

- la périodicité variable

Les objectifs principaux misaient à proposer une information pertinente, intéressante, adéquate en un seul endroit; de faciliter l'accès à l'information (rejoindre davantage de gens) et de maximiser l'engagement du public. L'analyse des résultats de ce sondage permettrais ainsi à l'équipe des communications de rectifier le tir et de mieux répondre aux besoins de la population.

Résultats du sondage

Sur 200 répondants, 50 % des gens prennent leurs infos municipales sur Facebook, Instagram et X; tandis que les autres s'informent de bouche à oreille, par les stations de radios locales, directement sur le site Web et par l'application Voyent Alert, un service de communications d'alertes dont s'est doté la municipalité. Advenant une urgence, ces mêmes répondants ont souligné que le moyen le plus efficace pour les rejoindre était par textos/courriels (72 %); par les réseaux sociaux (23 %) et par la radio (5 %). Puis, à la question "seriez-vous intéressés à recevoir une infolettre municipale par courriel", près de 80 % des répondants ont dit oui.

Infolettre municipale

Après avoir présenté le projet d'infolettre au conseil municipal, il a été décidé de développer un format de 3 à 4 pages maximum, avec les informations marquantes de chaque service municipal, et bien sûr, un mot du maire. L'inscription se fera sur une base volontaire, par courriel, et sera acheminée aux citoyens et citoyennes souhaitant la recevoir, 4 fois par an. Cette infolettre sera aussi disponible sur le site Web de la municipalité ainsi qu'en format physique à certains endroits achalandés pour les gens qui n'ont pas accès au Web, c'est-à-dire : à l'hôtel de ville, au Centre Jean-Daigle, au Centre des arts, au bureau de Tourisme Edmundston et région.

"Nous sommes conscients du fait que les gens ont des vies bien remplies avec la famille, le travail, l'école... Il n'est pas toujours évident de savoir ce qui se passe, même dans sa propre ville. Certes, la Ville d'Edmundston partage les informations à travers plusieurs différents médiums, selon la pertinence et l'importance du message. Notre site Web est l'outil par excellence pour retrouver toutes ces infos : les avis publics, les communiqués de presse et les activités, par exemple. L'infolettre permettra de faciliter l'accès à ces infos en un seul et même outil, envoyé directement dans la boîte de courriel des abonnés.es. Un seul clic et le tour sera joué," d'expliquer Annie Dancause, responsable des communications de la Ville d'Edmundston.

Pour vous inscrire :

Il suffit de vous rendre sur la page Web de la Ville d'Edmundston, au www.edmundston.ca, de défiler jusqu'au bas de la page et de cliquer sur le bouton infolettre municipale INSCRIPTION. Vous pouvez aussi cliquer directement sur le bouton ci-dessous. Une première infolettre est disponible ici : INFOLETTRE SPÉCIALE. La prochaine infolettre sera disponible plus tard cet automne. Entre temps, il est aussi possible de vous abonner au service d'alerte Voyent Alert en cliquant sur le bouton ci-dessous.

* Une fois inscrits, veuillez svp vérifier votre boite de courrier indésirable/spam pour être certains de ne rien manquer du numéro d'automne à paraitre en octobre.

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CONTACT : Annie Dancause, responsable des communications, Ville d'Edmundston, annie.dancause@edmundston.ca, 506.739.2085